2020年初以来,全球爆发新冠肺炎疫情,奥运会、欧洲杯和多个顶级职业联赛延期或停赛,行业停工。对于体育资讯平台来说,最直接的影响就是没有新的赛事内容供给来保持用户活跃,影响尤为严重。在没有新的比赛内容供给的尴尬时期,体育爱好者对体育比赛是有现实需求的。在没有直播比赛的情况下,观众对体育内容的强烈渴望会表现出来,观众的注意力会更加集中。
易观千帆的数据显示,2020年第一季度,垂直资讯平台中,除了体育资讯活跃用户增长2.01%,军事资讯增长0.64%,其他垂直领域用户增速均超过-10%。易观认为,体育资讯平台用户的增长源于体育本身的积极精神。疫情发展至今,渴望回归正常生活的心态促使体育迷从体育中获得力量,从而在思想上摆脱疫情带来的困扰。
而顶级赛事资源的中断,对体育资讯平台的内容生产提出了更高的要求。用户需要高质量的原创内容来填补原本属于比赛的时间,体育联盟、俱乐部等IP运营商也在探索如何在这段时间内以数字形式与自己的粉丝建立关系。
体育资讯平台作为链接体育赛事与用户的纽带之一,利用自身的版权、明星、内容资源进行再创新,通过历史赛事和体育IP创造新的优质内容来抓住用户,让体育IP的价值得以拓展和延续。
2020年第一季度,各平台打造优质数字内容,加强内容的丰富性、深度和用户参与度,确保体育资讯活跃用户数量不减少。科比意外身亡、奥运会延期、大联盟比赛未定延期的消息也不断刺激着体育迷的神经。根据易观千帆的数据,体育资讯领域的整体活跃用户数保持相对稳定,季度活跃用户数为1962.3万。
对于体育资讯平台来说,赛事停办既是危机也是机遇。制造商不仅要考虑努力减少目前的损失,还要为市场的回归做好充分的准备。由于体育本身的娱乐性和竞技性,厂商利用体育的IP价值留住用户,同时在泛娱乐领域融入更多的IP内容,满足现阶段用户对优质内容的需求。
疫情期间,用户变得更加关注自己喜欢的球队或球星,甚至是球队鲜为人知的幕后故事和球星的成名奋斗。于是,各家围绕档期、明星、团队等IP元素创作了更多原创内容。并在形式上做了各种尝试。优霸体育、新浪体育、知球帝等。细化进度数据,通过改进评估团队实力。新浪体育围绕重大赛事,通过大V与用户保持深度互动。疯狂体育通过赛事集锦、经典点评等短视频让用户保持活跃。
此外,体育资讯平台的社区属性也成为了疫情期间用户的精神家园。通过每日签到、问答、做任务等类似游戏的社区互动,保持用户的基本活跃度。同时,尽量多尝试内容板块。其中,由于电子竞技与体育的融合度加大,游戏板块的关注度大幅提升。朋友吧体育不断增加游戏比重,在增加游戏相关文章和社区话题的同时邀请游戏玩家和主播进行直播。
根据易观千帆的数据,2020年第一季度,体育资讯领域排名前10的厂商中,用户数多为负数。俱乐部体育和疯狂体育得益于IP的深耕和内容,在疫情期间实现了逆势增长。
资料来源:关彝千帆
作为篮球爱好者的网上聚集地,“科比之死”使得高尔夫俱乐部用户的活跃度在春节期间迅速增长。作为头部厂商,流量的增长促进了整个体育资讯市场的用户活跃度。易观千帆数据显示,1月27日,高尔夫俱乐部日活用户达231.4万,比1月26日(科比去世当天)增长22.4%。然后为了纪念科比,日活用户维持在较高水平,两周后逐渐消退。
疯狂体育的逆生长得益于短视频内容的积累。自短视频热潮爆发以来,疯狂体育就开始了布局,增加赛事集锦和大咖短视频直播,提高用户获取信息的娱乐性和互动性。这样的布局为“淡季”提供了大量的内容积累,也为平台打造原创内容提供了基础。同时,在原创视频资源的积累下,疯狂体育引入更多平台内容,为用户提供更多优质内容,从而实现了18.53%的用户增长。
易观认为,在获取信息越来越便捷的时代,用户对内容的要求也在不断升级。尤其是在流媒体和短视频的冲击下,体育资讯平台内容的多元化转型也迫在眉睫。疫情导致的赛事中断,为体育资讯平台探索和寻找用户关注的新方向提供了很好的时机。
这期间保持活跃的用户将是所有平台最重要的核心用户,也是媒体、品牌商、广告主最重要的核心用户。各大厂商可以盘点自己的忠实用户,重新审视自己的受众和感兴趣的内容,有针对性地提供内容。他们还可以判断新用户的喜好,进行精细化运营。
随着欧洲各国感染人数的上升趋势放缓,除了荷甲联赛和法甲联赛已经确定取消赛制外,欧洲其他四大联赛都启动了半决赛的计划。K联赛已经做出了5月8日复赛的决定。中国足协也将于5月18日开始全面复工。可以预见,进入5月后,“半决赛”将成为世界体坛的主流话题。优质赛事IP自带流量。除了传统的内容付费,赛事IP版权价值的多元化将成为相关厂商下一步的重点。除了直播和游戏,在活动现场创造众多消费场景,有利于进一步开发活动的IP价值。而那些在关停期间没有浪费时间,修炼内功,创新突破的公司和机构,将有机会爆发。
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